Emploi: Agent.e au service à la clientèle

Site Expertbâtiment Services-Conseils

450 592-5123

Description de l’organisation ou de l’entreprise :

Depuis plus de 30 ans, Expertbâtiment oeuvre dans le domaine de l’expertise en bâtiment, où plusieurs équipes d’experts déploient leurs connaissances et leurs compétences autour du bâtiment et de son environnement. Aujourd’hui, elle compte plus de 150 employés, 3 bureaux et 85’000 bâtiments inspectés. La force d’Experbatiment réside dans son équipe multidisciplinaire où ingénieur.es, architectes, technicien.nes spécialisé.es et ses autres professionnel.les du bâtiment s’unissent pour offrir un service d’expertise de haut niveau, et ce par le biais des divisions suivantes : Expertbatiment ingénierie, architecture et analyses environnementales, Lab’eau-air-sol, ocre-expert et air.

Principales responsabilités du poste :

Notre division d’efficacité énergétique recherche actuellement des agent.es pour compléter l’équipe!

Déployez vos talents, tout en étant bien encadrés, et soyez présents pour nos conseiller.ères et l’ensemble de notre clientèle en participant aux premières loges au succès de l’entreprise au quotidien.

Voici un aperçu des mandats qui vous seront confiés :

  • Prendre les appels des client.es et les assister dans la prise de rendez-vous
  • Responsable des dossiers client.es, de la création jusqu’aux suivis post rendez-vous
  • Intervenant.e de première ligne pour supporter l’équipe de conseiller.ères sur le terrain au quotidien
Exigences du poste :
  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent
  • Un bon français et anglais parlé et écrit (toute autre langue un atout)
  • Une bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Des connaissances du bâtiment, de la construction, environnement ou efficacité énergétique (un atout)

Vous êtes :

  • Un.e joueur.se d’équipe
  • Un.e bon.ne communicateur.trice
  • Organisé.e, minutieux.se et débrouillard.e
  • Capable de travailler sous la pression de plusieurs appels entrants
  • Empathique et à l’écoute
Conditions de travail :
  • Un salaire compétitif selon l’expérience
  • Un horaire de travail flexible qui facilite la conciliation travail/famille avec possibilité de télétravail
  • Une entreprise d’envergure humaine, mettant de l’avant l’entraide au sein des équipes
  • Des activités sociales offertes par l’employeur et organisées par notre Club Social ainsi que de notre Comité vert
  • Un montant annuel offert pour de la formation professionnelle
  • Du café fourni en tout temps, et plus encore
Autres renseignements :
  • Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée
  • Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun
  • Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine croissance, soit l’efficacité énergétique des bâtiments

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à rh@expertbatiment.ca

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