Emploi : Intervenant.e au service d’aide à la recherche de logement

Site Web Office municipal d'habitation de Saint-Jérôme

(450) 990-4277

Description de l’organisation ou de l’entreprise :

L’Office municipal d’habitation de Saint-Jérôme est un organisme à but non lucratif offrant
des logements à loyer modique aux personnes et ménages à faible revenu.

Nous cherchons actuellement une personne pour occuper un emploi de d’intervenant.e au service d’aide à la recherche de logement pour se joindre à notre équipe de Saint-Jérôme.

Principales responsabilités du poste :

Administratives :

  • Développer et entretenir des partenariats avec le secteur privé, les organismes publics et communautaires, ainsi que la SHQ afin de soutenir la mission du SARL;
  • Représenter l’Office lors de comités;
  • Alimenter et maintenir à jour les dossiers dans SIGLS.

 

Service à la clientèle

  • Répondre aux appels des citoyen.es, les rencontrer et évaluer leur admissibilité au SARL;
  • Évaluer les besoins des ménages/personnes permettant d’identifier les problématiques particulières rencontrées dans la recherche de logement et assurer le référencement au besoin vers les ressources appropriées;
  • Au besoin, accompagner la personne/ménage lors de la visite de logements ou lors des appels effectués auprès des propriétaires;
  • Sensibiliser les citoyen.es aux bonnes pratiques de recherche de logement;
  • Lors de la crise du logement, faire des démarches auprès des centres d’hébergement incluant les hôtels pour loger les ménages temporairement et faire le suivi de la facturation;
  • Faire des partenariats avec les propriétaires privés;
  • Faire les visites de logements privés avec les propriétaires lors de l’attribution de PSL-Q, volet 2;
  • Demander les numéros d’unités PSL-Q auprès de la SHQ ainsi que les autre demandes PHTARL;
  • Transmettre les demandes complètes des requérants PSL-Q, volet 2 à la sélection-location;
  • Collaborer avec le service de la sélection-location de l’OMH de Saint-Jérôme.
  • Assumer toutes autres tâches connexes.
Exigences du poste :
  • Posséder un diplôme de niveau technique (DEC) en intervention, préférablement en travail social ou une expérience équivalente de 18 à 24 mois dans un domaine connexe;
  • Excellente connaissance et maîtrise des systèmes informatisés de gestion dont les logiciels de la suite Office, connaissance de SIGLS est un atout considérable;
  • Être autonome, organisé.e, faire preuve de débrouillardise et avoir une bonne capacité à gérer son stress, ainsi que plusieurs dossiers en même temps;
  • Connaissance du milieu communautaire, politique et social;
  • Capacité à gérer les priorités, méthodes de travail efficaces, souci du détail et rapidité;
  • Capacité à communiquer et à vulgariser l’information;
  • Expérience en service à la clientèle et habileté à transiger avec une clientèle vulnérable, démunie, âgée;
  • Faciliter à rédiger et à s’exprimer clairement dans un français de qualité;
  • Bon jugement, esprit critique, capacité à analyser les informations et à en tirer des conclusions logiques;
  • Courtoisie, tact, diplomatie, discrétion, entregent et esprit d’équipe;
  • Connaissance des règlements dans la gestion du logement social un atout;
  • Permis de conduire classe 5 valide;
  • Accepter d’effectuer une vérification d’antécédents judiciaires.
Conditions de travail :
  • Poste syndiqué; salaire selon la convention collective, compétences et qualifications (échelle salariale entre 26,82$ et 30,29$ de l’heure);
  • 35 heures par semaine, horaire de jour terminant à midi les vendredis;
  • Possibilité de télétravail à raison d’une journée par semaine;
  • Excellents avantages sociaux offerts;
  • Milieu de travail inclusif prônant la conciliation travail-famille et le bien-être des employés.

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à sarl@omhstjerome.qc.ca

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