Préposé.e à l’accueil touristique

Saint-Jérôme

Ville de Saint-Jérôme

Tu as 16 ans et plus, tu es étudiant et tu cherches un emploi d’été? Tu as de l’entregent, tu es autonome, débrouillard et tu as à cœur la qualité du service à la clientèle? Tu aimes le travail d’équipe et désires te surpasser? La Ville de Saint-Jérôme te propose une panoplie d’emplois d’été, dans des domaines très variés! Joins sans tarder les rangs d’une équipe dynamique!

Principales responsabilités :

• Accueillir les clients
• Répondre aux questions des visiteurs, les conseiller et leur fournir l’information et la documentation sur les produits touristiques locaux (attraits, services, commodités, activités disponibles, etc.)
• Se tenir informé des principales activités et attractions offertes sur le territoire desservi par le centre d’information touristique, prendre connaissance des nouveautés et de tout changement pertinent
• Maintenir à jour le matériel d’information et l’enrichir
• Vendre et promouvoir des produits et services (objets promotionnels, prestations touristiques, etc.)
• Faire fonctionner le bureau (ouverture et fermeture du bureau, opérations quotidiennes, opération de la caisse, traitement des demandes d’envoi de documents, inventaire des produits en vente et des ressources documentaires, propreté générale des lieux)
• S’assurer de la participation et de la satisfaction des citoyens et des visiteurs
• Assurer le bon fonctionnement des activités et des événements
• Animer des lieux publics.

Exigences:

• Être étudiant ou avoir étudié en loisir, culture, tourisme, communication ou dans un domaine connexe
• Être âgé de 18 ans et plus
• Être bilingue (français-anglais)
• Avoir de l’expérience en animation
• Avoir un bon esprit d’équipe et être dynamique
• Avoir le souci du service à la clientèle
• Faire preuve de flexibilité et être disponible pour travailler selon un horaire variable
• Adopter des comportements professionnels
• Démontrer des habiletés pour la communication écrite et verbale
• Démontrer des habiletés avec la bureautique et l’informatique
• Détenir une connaissance générale de la géographie locale et du produit touristique.

Conditions de travail:

• Selon la convention collective en vigueur.

Postule en ligne dès maintenant en cliquant sur le lien suivant : https://www.vsj.ca/emplois/emplois-etudiants/

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