Superviseur.e à l’accueil touristique

Saint-Jérôme

Ville de Saint-Jérôme

Tu as 16 ans et plus, tu es étudiant et tu cherches un emploi d’été? Tu as de l’entregent, tu es autonome, débrouillard et tu as à cœur la qualité du service à la clientèle? Tu aimes le travail d’équipe et désires te surpasser? La Ville de Saint-Jérôme te propose une panoplie d’emplois d’été, dans des domaines très variés! Joins sans tarder les rangs d’une équipe dynamique!

Principales responsabilités :

• Assister la chef de division du Service des communications dans la gestion des ressources humaines
• Assister la chef de division du Service des communications dans la gestion des ressources financières
• Gérer les inventaires de documentation, remplir et compiler les rapports de vente, etc.
• Compiler les statistiques quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles et en faire rapport à la chef de division du Service des communications
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle et traiter les plaintes, s’il y a lieu
• Collaborer à l’organisation des événements et assurer le bon fonctionnement des activités
• Animer des lieux publics
• Informer les visiteurs au bureau d’accueil touristique et sur divers sites de la ville
• S’assurer de la participation et de la satisfaction des citoyens et des visiteurs
• Assurer la mise à jour de différents outils d’information
• Effectuer des suivis auprès de la chef de division du Service des communications.

Exigences:

• Posséder des aptitudes pour la gestion des ressources humaines
• Posséder des aptitudes pour la vente et pour le service à la clientèle
• Adopter des comportements professionnels
• Démontrer des habiletés pour la communication écrite et verbale
• Détenir des connaissances des outils informatiques pertinents
• Posséder les compétences d’un préposé à l’information touristique
• Être étudiant ou avoir étudié en loisir, culture, tourisme, communication, administration ou domaine connexe
• Détenir une expérience en gestion de personnel
• Être âgé de 18 ans et plus
• Être bilingue (français-anglais)
• Avoir le souci du service à la clientèle
• Faire preuve de flexibilité et être disponible pour travailler selon un horaire variable
• Avoir un bon esprit d’équipe et être dynamique
• Agir à titre de leader mobilisateur.

Conditions de travail:

• Selon la convention collective en vigueur.

Postule en ligne dès maintenant en cliquant sur le lien suivant : https://www.vsj.ca/emplois/emplois-etudiants/

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